Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ziga55 เชื่อมั่นว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และทรัพยากรช่วยเหลือ เพื่อให้ทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อจำกัดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การใช้งานแพลตฟอร์ม ziga55 สงวนสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และอาจถูกระงับบัญชีทันที หากคุณรู้จักผู้เยาว์ที่พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานของเราโดยตรง

เราดูแลคุณอย่างไร

ziga55 ออกแบบระบบและนโยบายที่ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

ยืนยันอายุก่อนเข้าใช้งาน

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยก่อนเริ่มใช้งานจริง

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากเงิน วงเงินเดิมพัน และวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบของ ziga55 รองรับการตั้งเวลาเตือนและจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อเซสชัน เพื่อช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นและยังคงสมดุลระหว่างชีวิตประจำวันกับความบันเทิง

พักการใช้งานชั่วคราว

หากคุณรู้สึกว่าต้องการเวลาหยุดพัก สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ทันที

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลา Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี เราจะปฏิเสธการรับสมัครซ้ำในช่วงเวลาดังกล่าว

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย 24 ชั่วโมง

ทีมงาน ziga55 ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของตัวเองหรือคนใกล้ชิด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นเพื่อความบันเทิงและการผ่อนคลาย โดยมีสติและการควบคุมตัวเองเป็นหัวใจหลัก ไม่ใช่เพื่อหวังรายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณล่วงหน้า รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และไม่ปล่อยให้การพนันรบกวนชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการงาน

ziga55 ยึดมั่น: การพนันต้องเป็นกิจกรรมบันเทิงที่คุณเลือกได้ ไม่ใช่สิ่งที่ควบคุมคุณ เราพร้อมสนับสนุนให้คุณเล่นในขอบเขตที่ปลอดภัยและสนุกสนานตลอดเวลา

ทุกครั้งที่เริ่มเล่น ziga55 แนะนำให้ตั้งคำถามกับตัวเองสั้น ๆ ว่า "วันนี้เราตั้งงบไว้เท่าไร?" และ "ถ้าหมดงบนี้แล้วเราพร้อมหยุดหรือเปล่า?" หากคำตอบคือ "ใช่" คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว สิ่งสำคัญคืองบประมาณนั้นต้องเป็นเงินที่คุณพร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า หรือการออมเงิน

สำหรับผู้เล่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำความรู้จักกับคาสิโนออนไลน์ หรือผู้ที่กลับมาเล่นหลังจากหยุดไปนาน ziga55 แนะนำให้เริ่มด้วยวงเงินต่ำ ทำความเข้าใจกติกาและอัตราจ่ายของเกมก่อนลงทุนจริง และอย่าลืมว่าทุกเกมในคาสิโนมีขอบบ้าน (House Edge) เป็นเรื่องปกติ การชนะในระยะสั้นเป็นไปได้แต่ไม่ควรคาดหวังผลกำไรในระยะยาว

เคล็ดลับ: ตั้งนาฬิกาปลุกหรือแจ้งเตือนทุก 60 นาทีระหว่างเล่น เพื่อเตือนให้ตัวเองประเมินสถานการณ์อีกครั้งก่อนเล่นต่อ

คำมั่นสัญญาของ ziga55

เราให้คำมั่นว่าจะไม่ส่งเสริมการเล่นพนันเกินขีดจำกัด ไม่กดดันให้ฝากเพิ่ม และจะสนับสนุนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น

Self-Exclusion
6 เดือน – 5 ปี
พักชั่วคราว
24 ชม. – 6 เดือน
จำกัดอายุขั้นต่ำ
20 ปีขึ้นไป
ทีมสนับสนุน
24 ชั่วโมง/วัน

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันเริ่มเป็นปัญหาเมื่อมันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของคุณ ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง

ใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ และพยายามหาเงินเพิ่มเพื่อชดเชยยอดที่เสียไป
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงาน ทานข้าว หรืออยู่กับครอบครัว
โกหกคนรอบข้าง เกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือยอดเงินที่สูญเสียไป
เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความวิตกกังวล หรืออารมณ์ด้านลบ
รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย เมื่อพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นลง
กู้ยืมเงิน จากเพื่อน ครอบครัว หรือสถาบันการเงิน เพื่อนำมาเล่นพนัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน

แบบประเมินเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

คำถามประเมินตนเอง

1. คุณเคยรู้สึกต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
2. คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
3. การพนันทำให้คุณเป็นกังวล หรือมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานหรือไม่?
4. คุณเคยโกหกคนที่รักเกี่ยวกับยอดเงินที่เสียไปจากการพนันหรือไม่?
5. คุณเคยกู้ยืมหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
6. คุณเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีแก้ปัญหาชีวิตหรือหนีความเครียดหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: แนะนำให้ติดต่อทีมงาน ziga55 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ziga55

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

การเงิน

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งยอดฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ

การเดิมพัน

จำกัดยอดขาดทุน

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ ระบบจะหยุดให้เล่นต่อเมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้

เวลา

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งค่าระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน พร้อมการแจ้งเตือนก่อนหมดเวลาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ทัน

หยุดเล่น

Self-Exclusion

ปิดบัญชีชั่วครา วหรือถาวรได้ทันที ระบบจะบล็อกการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่คุณเลือก

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: เข้าสู่บัญชีของคุณ → ไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ก่อนเข้าแพลตฟอร์มทุกครั้ง ให้ตัดสินใจว่าคุณพร้อมใช้เงินเท่าไร และนั่นคือขีดจำกัดที่ต้องรักษา เงินที่ใช้เล่นควรเป็นเงินที่เหลือหลังจากจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นครบถ้วนแล้วเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าเดินทาง หรือการออม

มองการพนันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับค่าดูหนัง ค่าอาหาร หรือค่าคอนเสิร์ต ผลที่ได้อาจเป็นกำไรบ้างแพ้บ้าง แต่ทั้งหมดนี้คือส่วนหนึ่งของความสนุก ไม่ใช่แผนการสร้างรายได้ที่แน่นอน

การพยายาม "ตามคืน" เงินที่เสียเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะเพิ่งชนะหรือแพ้มาก็ตาม โอกาสหน้าค่อยเริ่มใหม่อีกครั้ง

ทุก 1 ชั่วโมง ให้หยุดพักอย่างน้อย 10-15 นาที ลุกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้จิตใจแจ่มใสและตัดสินใจได้ดีขึ้นเมื่อกลับมาเล่น

การเล่นพนันในขณะที่โกรธ เครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและการสูญเสียมากกว่าที่คาด รอให้จิตใจสงบก่อนเสมอ

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว การพูดคุยกับเพื่อน ครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยให้คุณมองเห็นทางออกได้ชัดเจนขึ้น ทีมงาน ziga55 ก็พร้อมรับฟังเช่นกัน

วิธีขอใช้ Self-Exclusion

หากคุณต้องการหยุดเล่นพนันในช่วงเวลาหนึ่งหรืออย่างถาวร ziga55 พร้อมดำเนินการให้คุณทันทีโดยไม่มีคำถาม ไม่มีการกดดัน และไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

1

ติดต่อทีมงาน

แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion ผ่านแชทสด LINE: @ziga55 หรืออีเมล [email protected]

2

เลือกระยะเวลา

แจ้งว่าต้องการระงับบัญชีชั่วคราว (24 ชม.–6 เดือน) หรือ Self-Exclusion (6 เดือน–5 ปี) หรือปิดถาวร

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย จากนั้นจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

4

รับการยืนยัน

คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลว่าบัญชีถูกระงับแล้ว และจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการติดต่อจากเราในช่วงเวลาดังกล่าว

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม องค์กรเหล่านี้พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สายด่วน 1323

ศูนย์บำบัดการติดพนัน

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และทั่วประเทศ มีคลินิกเฉพาะทางด้านการติดพนันและการพนันที่เป็นปัญหา

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้มีปัญหาการพนันและครอบครัว ทั้งในรูปแบบออนไลน์และพบปะจริงในหลายจังหวัด เช่น กรุงเทพฯ ภูเก็ต และหาดใหญ่

ปรึกษา ziga55

ทีมงานของเราไม่ได้มีหน้าที่แค่ให้บริการเกม แต่พร้อมรับฟังและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมหากคุณต้องการ ติดต่อแชทสด 24 ชั่วโมงได้เลย

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ทำความรู้จักกับข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของ ziga55 เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและมั่นใจ